FAQ
Часто задаваемые вопросы
Стоимость аренды капсульного или магнитного микронаушника составляет 400 крон. Также залог 1000 крон, который возвращается сразу после проверки исправности.
ВАЖНО!
- При поломке гарнитуры или микронаушника, взымается 1000 крон.
- При потере 1 магнитного шарика или палочки взымается 300 крон.
- При утере набора залог не возвращается.
При аренде капсульных микронаушников вы получаете полный комплект со всем необходимым! А именно: микронаушник, гарнитура, провод для зарядки гарнитуры, батарейка, запасная батарейка, игла для извлечения батарейки.
В комплект магнитного микронаушника входит: неодимовый магнит, трубочка для закидывания, палочка для извлечения, гарнитура, провод для зарядки гарнитуры. Магнитный наушник очень удобен в использовании и абсолютно незаметен в ухе, именно поэтому он является самым популярным видом микронаушников.
Компания Helper обеспечивает гарантийный ремонт изделия в течение 3х месяцев со дня продажи. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену приобретённого у нас товара в случае наличия неисправности.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Присутствуют следы механического, термического или иного повреждения корпуса или внутренностей микронаушника или гарнитуры.
- Наличие засора в звуковом канале микронаушника, приведшее к неисправности микронаушника.
В случае, если устранить недостатки не представляется возможным, то производится замена на исправный комплект.
Гарантия не обеспечивает возмещение затрат на транспортировку неисправного устройства до продавца.
Магнитный микронаушник закидывается прямо на барабанную перепонку и его совершенно невозможно увидеть в ухе, даже если светить на него и внимательно смотреть.
Капсульный микронаушник комфортный в использовании и его сложно заметить, но при близком и тщательном осмотре уха, можно увидеть.
Перед использованием обязательно нужно почистить уши, особенно это касается магнитных микронаушников (магнитные шарики), в противном случае есть риск того, что магнит застрянет в сере!
1. Гарнитура. Долго зажимаем кнопку гарнитуры и ждём включения. Далее надеваем гарнитуру на шею, блок нужно поместить на уровень ключицы под одежду.
2. Подключаемся к устройству через Bluetooth в телефоне.
3. Далее принцип использования зависит от модели.
Микронаушник (капсульный). Вставляем круглую батарейку в наушник. Время работы батарейки 5 часов. Помещаем наушник в ухо. Батарейка начинает работать сразу после помещения её в микронаушник. После экзамена вытаскиваем наушник потянув за леску. С помощью иглы извлекаем батарейку из наушника.
Микронаушник (магнитный). После того как вы почистили уши, закидываем магнит в ухо с помощью инжектора. Для того чтобы извлечь микронаушник наклоняем голову вниз и с помощью магнитной палочки убираем из уха. Магнит присоединится к палочке, и вы услышите характерный щелчок.
4. Выключаем гарнитуру долго удерживая кнопку.
Дополнительная информация:
- наушник можно вставлять в любое ухо;
- чтобы звук был лучше гарнитура должна быть на той же стороне, где и наушник, если наушник в правом ухе, значит гарнитура должна быть справа;
- батарейку из наушника нужно извлечь сразу после экзамена;
- незаметно принять вызов можно нажав на кнопку гарнитуры;
- при двойном нажатии на кнопку гарнитуры автоматически набирается последний номер.
- Долго зажимаем кнопку гарнитуры и ждём включения.
- Надеваем гарнитуру на шею, блок нужно поместить на уровень ключицы под одежду.
- Подключаемся через Bluetooth в телефоне. Чтобы звук был еще лучше гарнитура должна быть на той же стороне где и наушник, если наушник в правом ухе, значит гарнитура должна быть справа.
Сам по себе микронаушник не является вредным для здоровья человека, если он используется в соответствии с инструкцией:
- Использовать микронаушник не более 3-х часов в сутки.
- НЕЛЬЗЯ использовать, если есть какие-либо заболевания уха.
- Важно придерживаться гигиены ушей перед использованием, особенно если вы выбрали магнитный микронаушник, чтобы избежать застревания в ухе.
Врачи рекомендуют использовать микронаушник не более 3-х часов. Мы тоже вам советуем ограничиться этим временем, особенно в случае с магнитным микронаушником. Поскольку он закидывается прямо на барабанную перепонку и чрезмерное нахождение его в ухе причиняет дискомфорт.
- Важно. Чистить уши перед использованием микронаушника, особенно это касается магнитного. В противном случае есть риск того, что магнит застрянет в сере.
- Не использовать микронаушник больше 3-х часов.
- Не использовать микронаушник при заболевании уха или искривлении ушной раковины.
Микронаушник застрять может только в одном случае — если вы не чистите уши ватной палочкой перед использованием. Если наушник не вытаскивается, значит он прилип из-за большого количества серы.
Советы как извлечь микронаушник при застревании:
- наклонив голову вниз, засунуть палочку глубоко, но не дотрагиваясь до барабанной перепонки. Когда будет слышен характерный щелчок, это значит, что магнит примагнитился и можно вытаскивать палочку;
- попрыгать на одной ноге так, как будто в ухо попала вода;
- в крайнем случае закинуть еще один магнит, который примагнитится к первому, так вытащить будет проще.
Если ни один совет не помог, нужно обратиться к врачу как можно скорее!
Капсульный микронаушник.
Преимущества:
+ Капсульные микронаушники очень просты в использовании, так как легко помещаются в ухо.
+ Наушник не контактирует с барабанной перепонкой, что делает их использование комфортным.
Недостатки:
сложно, но можно заметить если смотреть прямо в ухо.
Магнитный микронаушник.
Преимущества:
+ совершенно невозможно увидеть в ухе, даже если светить и смотреть впритык.
Недостатки:
— использовать можно не более 2-х часов, так как микронаушник закидывается прямо на барабанную перепонку, использование более 2х часов может приносить дискомфорт.
Магнитный микронаушник совершенно невозможно увидеть в ухе, даже если светить на него и внимательно смотреть.
Капсульный микронаушник незаметен, но при близком и тщательном осмотре уха, его можно увидеть.
В комплекте мы всегда кладем одну основную батарейку и ещё одну запасную. Наши батарейки работают 5 часов, поэтому прямо на экзамене капсульный микронаушник сесть не может.
Важно. Батарейка начинает работать с того момента, когда её поместили в микронаушник. Лучшим вариантом будет поместить батарейку прямо перед экзаменом.
Да, законно. Уголовная ответственность исключается, если обладатель устройства не намеревался получать информацию, составляющую личную, семейную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, без ведома её обладателя. Также микронаушниками пользуются менеджеры на переговорах, ораторы на выступлениях, театральные актёры и прочие публичные люди.